Portée par l’Aria Sud, cette formation vous permettra de connaître les enjeux et manières d’atteindre les objectifs fixés, de comprendre les attentes et points de satisfaction des publics. Dispensée par Marion CAMARENA, déléguée régionale Provence-Alpes-Côte d’Azur pour Entreprise et Découverte, l’intervenante vous donnera également les clés pour maîtriser les moments clés de la visite, les techniques de guidage ainsi que la gestion des contraintes (sécurité, confidentialité, hygiène).
Une demie journée de formation en ligne : 25 avril 2024.
Note : cette formation peut également être organisée en intra-entreprise.
Pour plus de renseignements contactez Camille Fanals de l’Aria Sud, Chargée de missions opérationnelles et commerciales : camille@ariasud.com
